- O sentimento desempenha um papel crucial nas decisões que temos que tomar...
- Cada vez mais o sucesso depende de outros factores além da inteligência e espírito de trabalho...
- As relações interpessoais, a capacidade de trabalho em grupo, a capacidade de ouvir, a capacidade de ouvir a nossa consciência tornaram-se fundamentais num mundo cada vez mais ligado por redes e em que cada vez mais o trabalho é tarefa de uma equipa...
- Para ter sucesso, álem de inteligência "intelectual" é necessário ter também inteligência emocional...
- A empatia, habilidade de reconhecer o que os outros sentem, desempenha um papel fundamental numa vasta gama de áreas da vida...
"A chave para tomar boas decisões pessoais é ouvir os sentimentos". Goleman
